A velha novela dos Drift nos Joy-Con da Nintendo… depois de anos na justiça, parece que os processos estão finalmente chegando ao fim. Quem diria que causariam tanta dor de cabeça? Afinal, estamos falando de um problema que já virou piada entre os usuários de Switch. Mas, brincadeiras à parte, essa história está prestes a ter um desfecho.
Recentemente, os processos relacionados ao Drift no Joy-Con, que assolam a Nintendo desde 2017, estão perto de serem arquivados. As ações judiciais movidas em 2019 e 2020 estão sendo abandonadas pelos reclamantes, encerrando uma saga de cinco anos de litígios.
Nintendo tem sido alvo de diversos processos judiciais relacionados ao Joy-Con desde que o console Switch foi lançado em março de 2017. A maioria dessas reclamações não teve um desfecho favorável para os consumidores, infelizmente, com a empresa japonesa vencendo a maioria dos casos.
Dois processos nos Estados Unidos, Carbajal vs. Nintendo e Diaz vs. Nintendo, parecem ter chegado ao fim. Esses processos foram iniciados por pais em nome de seus filhos, alegando que a Nintendo vendia controles defeituosos. Em maio de 2024, os reclamantes pediram o arquivamento das ações, conforme relatado por Stephen Totilo em seu boletim informativo.
As razões para os reclamantes desistirem dos processos ainda são incertas. No entanto, documentos judiciais sugerem que o caso Diaz vs. Nintendo estava em arbitragem desde 2020. A Nintendo nunca negou a existência do problema, com o presidente Shuntaro Furukawa pedindo desculpas publicamente em junho de 2020. A empresa defendeu que o acordo do usuário final do console estipula que disputas desse tipo devem ser resolvidas por arbitragem privada e não por litígios públicos.
De acordo com um estudo de 2022 da organização de proteção ao consumidor britânica, 40% dos proprietários de Nintendo Switch enfrentaram o problema do Joy-Con com Drift. Surpreendentemente, um em cada quatro desses usuários nunca procurou suporte da Nintendo. A empresa tem oferecido reparos gratuitos, mesmo fora do período de garantia, nos Estados Unidos e na União Europeia. No entanto, relatos dos usuários indicam que o problema subjacente nunca foi resolvido.
O drift acontece no analógico do joystick e ocorre quando poeira e sujeira interferem nos componentes elétricos como o potenciômetro, fazendo com que os sensores registrem entradas inexistentes. No caso do Switch, a frequência do problema pode ter sido exacerbada por um defeito de design.
Com a chegada do sucessor do Switch, rumores sugerem que a Nintendo pode tentar resolver esse problema. Espera-se que o novo console mantenha um design híbrido similar ao do original, com controladores destacáveis.
Embora os processos relacionados ao Joy-Con com Drift estejam chegando ao fim, a questão em si ainda está longe de ser resolvida. A Nintendo parece estar ciente do problema e pode estar trabalhando para evitá-lo em seus futuros lançamentos. Enquanto isso, os jogadores continuam esperando por controles que funcionem perfeitamente. Vamos torcer para que o próximo console da Nintendo traga soluções definitivas.
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