Em uma reviravolta surpreendente para os fãs de Fortnite, o popular jogo online agora oferece a oportunidade de reembolso para jogadores afetados por compras indesejadas. Isso acontece após um acordo histórico entre a Epic Games, desenvolvedora do jogo, e a Comissão Federal de Comércio (FTC).
Em dezembro de 2022, a Epic Games e a FTC chegaram a um acordo que resolveu alegações sérias envolvendo o jogo. A FTC acusou a empresa de usar táticas de marketing enganosas, conhecidas como “padrões obscuros”, para induzir milhões de jogadores a fazer compras não intencionais. Como parte do acordo, a Epic Games concordou em pagar uma quantia impressionante de 245 milhões de dólares à FTC.
Esse valor representa não apenas o maior reembolso já concedido pela FTC em um caso de jogo, mas também a maior ordem administrativa de sua história. Além disso, a Epic Games comprometeu-se a implementar configurações de privacidade mais rigorosas por padrão para crianças e adolescentes, incluindo a desativação automática de comunicações por voz e texto.
Quem Pode Reivindicar um Reembolso?
A FTC delineou três categorias principais de pessoas que são elegíveis para reivindicar um reembolso relacionado ao Fortnite:
- Cobranças de Moeda de Jogo Não Desejadas (Janeiro de 2017 a Setembro de 2022): Se você foi cobrado por itens que não queria durante esse período, você pode se qualificar.
- Cobranças Feitas por Crianças sem Consentimento (Janeiro de 2017 a Novembro de 2018): Se seu filho fez cobranças em seu cartão de crédito sem o seu conhecimento, você pode ser elegível.
- Bloqueio de Conta Após Reclamação (Janeiro de 2017 a Setembro de 2022): Se sua conta foi bloqueada após reclamar com a empresa do seu cartão de crédito sobre cobranças indevidas, você também pode reivindicar um reembolso.
O valor específico de cada reembolso ainda não foi determinado, pois dependerá de vários fatores, incluindo o número de pessoas que apresentarão reivindicações.
Como Reivindicar Seu Reembolso
Para reivindicar seu reembolso do Fortnite, siga estas etapas:
- Acesse a página designada da FTC para apresentar sua reivindicação.
- Preencha todos os detalhes necessários com precisão.
- Certifique-se de que você tem pelo menos 18 anos de idade. Se não tiver, um pai ou responsável legal pode preencher o formulário por você.
- Tenha seu ID de Conta da Epic em mãos. Você pode encontrar esse identificador único nas configurações da sua conta.
Lembre-se de que todas as reivindicações devem ser apresentadas até 17 de janeiro de 2024.
Este acordo histórico entre o Fortnite e a FTC marca um passo significativo na proteção dos direitos dos jogadores, especialmente crianças e adolescentes. Se você se enquadra em uma das categorias elegíveis, não hesite em reivindicar seu reembolso.
Embora os valores exatos ainda estejam pendentes, essa é uma oportunidade para aqueles afetados por compras indesejadas no jogo buscarem justiça.
Tópicos relacionados: Fortnite, FTC.
Não perca nenhuma novidade! Siga-nos agora mesmo nas redes sociais: Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest.
