Usuários do Apple Vision Pro Estão Começando a Devolver o Produto

Usuários relatam desconforto e problemas de usabilidade com o Apple Vision Pro, resultando em uma onda de devoluções.

A excitação inicial pelo lançamento do Apple Vision Pro rapidamente deu lugar à decepção de alguns usuários. A promessa de uma nova era para os dispositivos wearables parece ter esbarrado em um obstáculo inesperado: o conforto. Nos últimos dias, as redes sociais viram um aumento notável de proprietários do Vision Pro, que custa US$ 3.500, expressando sua decisão de devolver o produto.

A política de devolução da Apple, que permite a devolução de qualquer produto dentro de 14 dias após a compra, está sendo amplamente utilizada por esses primeiros compradores. Entre os motivos mais citados para as devoluções está o desconforto físico causado pelo uso do fone de ouvido, incluindo dores de cabeça e enjôo, atribuídos ao peso do dispositivo e ao fato de ser carregado majoritariamente na parte frontal.

Parker Ortolani, gerente de produto do The Verge, compartilhou sua experiência pessoal, dizendo: “Apesar de ser tão mágico de usar quanto eu esperava, era simplesmente muito desconfortável de usar, mesmo por curtos períodos de tempo.” Ortolani, que teve uma experiência alarmante de rompimento de um vaso sanguíneo no olho, reflete uma preocupação comum entre os usuários.

Além do desconforto físico, há queixas sobre a falta de produtividade e aplicabilidade do dispositivo em tarefas do dia a dia. Usuários relataram dificuldades em adaptar o Vision Pro ao trabalho, citando problemas ao visualizar telas de design no Figma, realizar tarefas de codificação e até mesmo em tarefas básicas de gerenciamento de arquivos e criação de slides.

Carter Gibson, gerente sênior do Google, destacou os desafios na usabilidade do dispositivo, mencionando a dificuldade em realizar multitarefas e a falta de suporte para vários tipos de arquivos como pontos problemáticos significativos.

Apesar desses desafios, muitos usuários expressaram interesse em uma futura versão do Apple Vision Pro, indicando que a tecnologia por si só não é o problema. A questão central parece ser a necessidade de um design mais confortável e de funcionalidades que justifiquem seu preço e promessa.

A Apple ainda não divulgou números oficiais de devolução, deixando em aberto a questão sobre o impacto dessas devoluções no sucesso do Vision Pro. No entanto, as experiências compartilhadas nas redes sociais apontam para uma lição importante: a inovação deve andar de mãos dadas com o conforto e a usabilidade.

Fonte: The Verge.


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