Dois jogadores da Califórnia entraram com um processo contra a Ubisoft após a empresa desativar os servidores de The Crew, lançado em 2014. O jogo, que foi retirado das lojas digitais em dezembro passado, ficou completamente inutilizável após março de 2024, causando insatisfação nos jogadores que haviam comprado o título.
A ação, movida por Matthew Cassell e Alan Liu, alega que a Ubisoft enganou os consumidores ao fazê-los acreditar que possuíam o jogo, quando na verdade só adquiriram uma licença de uso. A polêmica gira em torno de o jogo ser considerado “apenas uma chave de acesso” e não um produto físico.
Os autores do processo afirmam que a prática da Ubisoft viola leis de proteção ao consumidor na Califórnia e buscam compensações financeiras. Eles compararam a situação a comprar uma máquina de pinball que, anos depois, é modificada pelo fabricante, tornando-a inútil.
Enquanto o caso segue sem uma resolução clara, modders decidiram agir por conta própria e iniciaram o projeto The Crew Revival, que permite aos jogadores conectar-se a servidores próprios para manter o jogo funcionando. Essa iniciativa independente mostra a força da comunidade gamer em preservar seus títulos favoritos.
Com um processo de resultados incertos e fãs buscando soluções alternativas, a disputa entre os gamers e a Ubisoft promete ser um ponto de discussão importante sobre a posse de jogos digitais e os direitos dos consumidores.
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