Apesar de críticas recentes ao serviço PlayStation Plus por sua seleção pouco inspiradora de títulos gratuitos, a Sony está ganhando elogios com melhorias significativas no programa de fidelidade PlayStation Stars. Em 2023, ser membro do PlayStation Plus não foi exatamente uma experiência empolgante. Usuários expressaram descontentamento com a coleção mensal monótona de jogos, e até a promessa de streaming na nuvem não foi suficiente para animá-los. Em resposta, a Sony deu nova vida ao PlayStation Stars.
O programa de fidelidade permite aos membros acumular pontos que podem ser trocados por créditos na loja PlayStation. Esse crédito é, então, usado para adquirir jogos. Em dezembro, títulos como PowerWash Simulator, LEGO 2K Drive e Sable estavam entre as ofertas do PS Plus, permitindo que membros do PlayStation Stars ganhassem 50 pontos ao baixá-los, uma das várias maneiras de acumular pontos.
Um usuário do Reddit, no subreddit r/playstation, compartilhou sua conquista de acumular £20 (pouco mais de R$107) em créditos após juntar 5.000 pontos, majoritariamente por assinaturas mensais. A adição de desafios em jogos como Baldur’s Gate 3 também contribuiu para o aumento de pontos. O interessante é que os pontos podem ser obtidos até mesmo por compras na loja, incentivando mais gastos, numa lógica peculiar de economia onde gastar significa acumular mais.
A Sony parece estar ouvindo seus usuários e aprimorando os incentivos oferecidos, transformando o PlayStation Stars em um programa mais robusto e atraente. A resposta da comunidade tem sido majoritariamente positiva, indicando que, apesar dos tropeços, a PlayStation ainda possui a lealdade de seus usuários, principalmente quando demonstra esforço em melhorar a experiência de jogo e recompensar a fidelidade de seus membros. A medida é vista como um passo acertado na direção de valorizar e reter seus clientes mais dedicados.
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